No module Published on Offcanvas position
Ústecká 175, Česká Třebová +420 465 53 12 22 +420 605 355 903 servis@ai-comp.cz

Informace pro zákazníky

 

Na této stránce se dozvíte nejčastější otázky a odpovědi ohledně vyzvednutí zboží a reklamací.

 

01. Lze na Vaší vydejně platit kartou?

Na provozovně se nachází platební terminál i pro bezkontaktní karty.

 

02. Objednal jsem si zboží z CZC.CZ do jaké doby jej mohu vyzvednout?

Na vyzvednutí zboží máte 5 pracovních dní, poté musíme vrátit zboží zpět na centrálu CZC.CZ. Jestliže chcete prodloužit úložnou dobu, kontaktujte nás.

 

03. Zakoupil jsem zboží "na dálku" z CZC.CZ a chci zboží vrátit v zákonné 14 denní lhůtě, vrátíte mi peníze na provozovně?

Ne, sepíšeme s Vámi protokol o převzetí zboží, jehož kopii dostanete a poprosíme Vás o číslo Vašeho bankovního účtu na nějž CZC.CZ vrací částku za Vámi vrácené zboží. V případě komplikací se prosím obracejte na zákaznickou linku CZC.CZ.

 

04. Zakoupil jsem zboží na CZC.CZ a chci jej reklamovat, jak mám postupovat?

K vyřízení Vaší reklamace potřebujeme číslo faktury CZC.CZ, kde je dané zboží uvedeno, bez něj nemáme možnost jak zboží dohledat. Sepíšeme s Vámi protokol o převzetí věci k reklamaci, jehož druhou kopii dostanete. Vyreklamované zboží se vrací zpět na naši pobočku. Pokud si přejete zboží zaslat na Vaši adresu přímo, kontaktujte reklamační oddělení CZC.CZ s číslem protokolu FRC. V případě komplikací se prosím obracejte na zákaznickou linku CZC.CZ. 

 

05. Chci změnit fakturační údaje na faktuře CZC.CZ, je to u Vás možné?

Ne, není. Je nutné kontaktovat zákaznickou linku CZC.CZ na které s Vámi Váš požadavek vyřídí.

 

06. Zakoupil jsem si počítač/notebook s operačním systémem Windows, je možné ihned zařízení provozovat?

Ne, operační systém Windows je připraven k instalaci, která trvá cca 30minut až 1 hodinu a vyžaduje uživatelské vstupy. Pokud si nejste jisti,že zvládnete instalaci, můžete využít naší služby při, které nainstalujeme, nakonfigurujeme OS Windows a přidáme mnoho užitečných programů - Vy tak doma pouze vybalíte, zapnete, přihlásíte se k domací síti či připojíte internetový kabel a již můžete pracovat!

 

07. Objednal jsem si zboží z CZC.CZ, předvedete mi jej?

Nikoli, jedná se o zboží CZC.CZ a můžete jej zkontrolovat při převzetí a poté máte možnost využít nárok na vrácení zboží ve 14 denní lhůtě. Pokud si přejete zboží objednané z CZC.CZ předvést, je tato služba zpoplatněna.

Pokud si zakoupíte zboží přímo u nás - Ai Computers, rádi Vám vysvětlíme základní ovládání a příslušné konektory u zařízení. U notebooků či pc u nichž zákazník nechce instalaci můžeme vysvětlit pouze konektorovou výbavu - viz bod. 06.

 

V případě dalších dotazů, zde nezodpovězených, nás neváhejte kontaktovat.

Prodej Repasovaných PC Sestav a notebooků

Již několik let nabízíme svým zákazníkům možnost zakoupit Repasované PC Sestavy, notebooky monitory či tiskárny za super ceny!

 

Co je repasovaná Výpočetní Technika (VT)?

  • Jedná se o počítače renovovaných výrobců ( DELL, IBM, HP, …) které pocházejí z velkých Evropských firem, jako jsou pojišťovny, banky atd. Tyto firmy většinou vyměňují techniku v dvouletých cyklech. Tuto VT u nás komplexně vyčistíme, důkladně otestujeme a dále dodáváme našim zákazníkům.

 

Proč repasovaná Výpočetní technika?

  • Každý si při svém nákupu přeje vždy za „málo peněz hodně muziky“ a přitom neztratit kvalitu. Přesně to je repasovaný počítač!
  •  Proč kupovat draze, když můžete nakoupit levně kvalitní a výkonný počítač se zárukou!
  • Nejedná se však jen o repasované počítače. Dodáváme celý sortiment repasované VT, tzn. monitory, tiskárny a PC komponenty.

 

7 výhod proč koupit repasovaný počítač

  • Využitína repasovaném PC můžete provozovat 99% všech aplikací, běžně používaných v domácnostech, ve firmách a studenti na základních a středních školách. Většina z uživatelů se potřebuje především připojit k internetu, chce se naučit cizí jazyknapsat dopis, udělat tabulku, zahrát hru, a to vše hravě zvládne na repasovaném PC za neporovnatelně nižší cenu. Paradoxně nejméně využitý výkon PC je ve firmách, kde se PC používá zejména na psaní dokumentů, správu pošty a připojení k internetu. Na to nepotřebujete PC za 20.000 Kč!

  • 100% funkční a se zárukou - Například 3 roky staré PC, to jsou konfigurace Intel P4 2,8GHz  za které byli zákazníci ochotni v té době zaplatit 20-30.000 Kč. My Vám je nabízíme za zlomek původní ceny, 100% funkční a se zárukou! A navíc v konkurenci dnešních nových PC sestav se rozhodně neztratí. 

  • Kvalitazáruka repasovaných PC si nic nezadá v kvalitě s novým PC. Nabízíme Vám širokou škálu značkových počítačů světových značek jako IBM, Hewlett Packard, Compaq, DELL, které již mají 3 roky bezporuchového provozu za sebou. Většina poruch vzniká právě těsně po pořízení nové VT. Můžeme si proto dovolit poskytovat na repasovanou VT záruku 12 měsícůU nejnovějších typů PC dodávek poskytujeme záruku až 2 roky!!! 

  • Nízká cena - u žádného jiného zboží tak neklesá cena jako u výpočetní techniky. Dnes koupený nový počítač má za půl roku cenu na 60 až 70% původní ceny!!! A to bez jakékoliv ztráty funkčnosti. A jistě ho budete další 2-3 roky používat a pak už ho prodáte za zlomek původní ceny a počítač bude stále pracovat.

  • Nejvýhodnější software – Díky našemu partnerství se společností MICROSOFT Vám můžeme vždy nabídnout ten nejvýhodnější software za výrazně nižší ceny než u nových Počítačů. Cena operačního systému Windows u nového počítače je 2500 Kč. K repasovanému počítači máte možnost získat legální operační systém Windows již za 660 Kč tedy ušetříte více jak 70% ceny za stejně funkční operační systém.  

  • Program MAR = Windows Zdarma - V roce 2007 jsme podepsali tzv. smlouvu MAR s firmou MICROSOFT o poskytování softwarových produktů pro školství, zdravotnictví a příspěvkové organizace. Díky tomuto produktu společnosti Microsoft jste schopni při zakoupení repasované výpočetní techniky získat software zcela zdarma!!!  

  • Výhody nákupu u nás – naše firma je schopna dodávat stejné typy počítačů dlouhodobě po celý rok, což je výhodné pro postupnou obnovu počítačů (např. ve Školství, Zdravotnictví,…)

  • Servis - z vlastní zkušenosti můžeme říci, že servis hardware zřejmě nebudete potřebovat, ale i tak Vám garantujeme záruční i pozáruční servis, ať už jste z jakéhokoliv konce naší republiky. Poradíme Vám s jakýmkoliv problémem, opravíme Váši stávající výpočetní techniku.

Sledujte nás

Kontaktní Informace

Adresa:
Provozovna Ústecká 175, 560 02, Česká Třebová

Telefon na provozovnu:

(Dle otevírací doby)
+420 605 355 903

Email:
servis@ai-comp.cz